2013年8月16日,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》整版報(bào)道,講述盛隆電氣如何從小鎮(zhèn)中走出,成長為擁有4000名員工,年銷售額超過30億,躋身武漢企業(yè)100強(qiáng)的大企業(yè)。
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全文如下:
12個(gè)子公司,5家制造工廠,1個(gè)研究所,20多個(gè)分公司或辦事處,4000多名員工,年銷售額超過30億元,武漢企業(yè)100強(qiáng),這些都可以作為盛隆電氣集團(tuán)的標(biāo)簽。這家總部位于武漢東湖高新區(qū)的電氣企業(yè)從1979年成立至今,已經(jīng)走過了34年的風(fēng)雨。企業(yè)攤子雖然鋪得很大,但是董事長謝元德卻稱自己是“最輕松的老板”,因?yàn)楹退驹谝黄鸬氖枪具@些年培養(yǎng)出的200多名“小老板”。
“成熟獨(dú)特的管理體制使我們不僅生產(chǎn)商品,更制造了眾多的小老板,每個(gè)人都可以成為老總,并各得其利、各負(fù)其責(zé),共同鑄造了盛隆電氣的發(fā)展進(jìn)步,而我只是為小老板們的成長做好服務(wù),成為他們的打工仔。”謝元德一語點(diǎn)破天機(jī),道出了企業(yè)成功的“寶典”。
小鎮(zhèn)里走出大企業(yè)
盛隆集團(tuán)主營輸配電設(shè)備、系統(tǒng)及解決方案,“讓1度電創(chuàng)造更多G D P,讓電使生活更幸福,讓電使美麗中國更美麗”,是公司4000多名員工掛在嘴邊的口號(hào)。乘著國家智能電網(wǎng)建設(shè)的東風(fēng),盛隆電氣從偏偶于鄂西北的小縣城棗陽的一個(gè)小鎮(zhèn),一步步走向了全省,走向全國,最終成長為行業(yè)的佼佼者。
“1979年,那是一個(gè)春天,有一位老人在中國的南海邊畫了一個(gè)圈……”正如歌曲唱的那樣,1979年對(duì)于謝元德來說也是一個(gè)春天,這一年的5月13日,他在湖北棗陽王城鎮(zhèn)創(chuàng)辦了513聯(lián)合公司,成為盛隆電氣的前身。
公司成立伊始,從事水泥瓦、五金構(gòu)件、食品、預(yù)制板到電線桿、建筑業(yè)、修理廠等五花八門的生意。直到1984年,公司才進(jìn)軍電氣設(shè)備行業(yè),與交通部長江航運(yùn)管理局在棗陽縣城合資創(chuàng)辦鄂北電氣遙控設(shè)備廠。從此,盛隆公司與“電”結(jié)下不解之緣。
經(jīng)過34年的發(fā)展,盛隆電氣已成為中國領(lǐng)先的提供輸配電設(shè)備、系統(tǒng)及解決方案的廠商,業(yè)務(wù)遍布國內(nèi)所有省市及海外20多個(gè)國家,擁有4000多名員工。
目前,盛隆電氣集團(tuán)旗下?lián)碛?2個(gè)子公司,5個(gè)工廠,1個(gè)研究所,20多個(gè)分公司或辦事處,其中北京子公司和武漢子公司分別在華北和華中市場位居引領(lǐng)地位。武漢的電氣子公司位居武漢市科技企業(yè)2010年銷售收入百強(qiáng)前列。上海、東莞、重慶的子公司也分別在華東、華南和西部各市場發(fā)展迅速。5大工廠分布北京、武漢、上海、東莞和重慶,是成套輸配電設(shè)備領(lǐng)域在全國設(shè)廠最多的企業(yè),其中北京、武漢廠房規(guī)模均位居全國前列,產(chǎn)品已銷往非洲、中東等國家。
早在本世紀(jì)初,盛隆開始集中精力做電氣行業(yè),計(jì)劃到2007年實(shí)現(xiàn)收入過億元,進(jìn)入“億元俱樂部”,然而直到2003年,盛隆電氣就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)計(jì)劃。同年,公司再次調(diào)高目標(biāo),提出用8年時(shí)間達(dá)到10億元規(guī)模。這個(gè)指標(biāo),是按照年增速30%沖刺,但是盛隆再一次超額完成任務(wù),到2008年就跨過了10億元的門檻。
4年后的2012年,集團(tuán)銷售額達(dá)到30億元。這一年,集團(tuán)訂下8年內(nèi)銷售額達(dá)到200億元的目標(biāo)。今年上半年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的情況下,盛隆的銷售業(yè)績卻逆勢成倍增長。如今,公司再次將達(dá)到200億元銷售目標(biāo)的時(shí)間縮短為5年。
“一體三委”奠定“造星模式”
5年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額200億元的目標(biāo)在旁人看來有點(diǎn)“癡人說夢”或“紙上談兵”,但在盛隆電氣公司里,這只是“小菜一碟”。
謝元德說,盛隆電氣以“打造企業(yè)家的平臺(tái)”著稱,這些年已經(jīng)培養(yǎng)出大大小小200多名老板,可謂是“造星工廠”。老板們組成了支持企業(yè)迅猛發(fā)展的“軍團(tuán)”,在公司獨(dú)特而成熟的管理體制下,軍團(tuán)將士們各守其職,各盡其能,共同推動(dòng)了集團(tuán)快速前進(jìn)的步伐。
為了將這些軍團(tuán)凝聚在一起,謝元德及其他高管設(shè)計(jì)出一種全新的管理體制,他們稱之為“一體三委”。按照謝元德的解釋,“一體三委”中的“一體”有兩個(gè)層面的意思,一層是指盛隆電氣集團(tuán)董事會(huì),是盛隆電氣集團(tuán)的最高管理機(jī)構(gòu)。另一層指武漢、北京、東莞、上海、重慶分公司的董事會(huì)。
“三委”即“營銷委員會(huì)”“技術(shù)委員會(huì)”“管理委員會(huì)”,分別簡稱“營委”“技委”“管委”。“營委”由公司群體老板組成,負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,是集團(tuán)發(fā)展的火車頭;“技委”由生產(chǎn)系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)創(chuàng)新產(chǎn)品、提升質(zhì)量、降低成本,為“營委”輸送、培養(yǎng)人才和“準(zhǔn)老板”;“管委”由管理系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和營銷,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),提升外部形象。
“營銷委員會(huì)”在公司里占據(jù)著最重要的位置。“企業(yè)百年不倒,還是要靠強(qiáng)大的市場生存力來保證,營委會(huì)就是盛隆電氣百年不倒的后盾。”謝元德說,一般的公司也有營銷機(jī)構(gòu),但營銷人員收入都是“工資+提成”,雖然可能所掙不少,但沒有自己當(dāng)家做主的成就感,更不會(huì)鼓勵(lì)營銷人員自己開公司當(dāng)老板,而盛隆恰恰是要打造出“造老板”的工廠。
盛隆不僅是“造星工廠”,還算得上是一所大學(xué),一所培養(yǎng)年輕老板的大學(xué)。在這個(gè)大學(xué)里,轉(zhuǎn)崗營銷相當(dāng)于本科畢業(yè),因?yàn)檐囬g工人大多數(shù)是高中畢業(yè),來到“盛隆大學(xué)”不僅要學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,更要學(xué)營銷。當(dāng)上總經(jīng)理后,相當(dāng)于獲得碩士學(xué)位,當(dāng)上總裁、董事長相當(dāng)于盛隆大學(xué)授予博士學(xué)位。
在這個(gè)體制下,只要能力突出,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為老板,擁有自己的團(tuán)隊(duì)。具有創(chuàng)業(yè)思想的準(zhǔn)老板,經(jīng)過努力可以成為小老板,小老板可以成為大老板。大老板成功后幫助小老板,小老板激勵(lì)著想創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)老板,如此形成生生不息的循環(huán)。
李洪英就是這樣一步一步成長起來的。2001年,剛走出校園的她一無所有,時(shí)任武漢營銷二處總經(jīng)理的謝清倫對(duì)她賞識(shí)有加,在商務(wù)、技術(shù)、銷售、管理等方面進(jìn)行全面培養(yǎng)。2003年,李洪英成為北京公司第一個(gè)拿到400萬元訂單的人。三年后,她的個(gè)人訂單量已經(jīng)過千萬,成為集團(tuán)首批營銷專家。如今,李洪英已經(jīng)從一名普通業(yè)務(wù)員成長為北京營銷六處總經(jīng)理、集團(tuán)董事會(huì)董事。
在“軍團(tuán)”的支持下,公司營銷人員覺得5年200億元的銷售目標(biāo)分解下來就變得異常簡單,就是目前200個(gè)群體老板,平均一個(gè)老板1億元,而當(dāng)前銷售額過億元的群體老板有一大批。
“做不到的事情,我從來不說。定下來的目標(biāo),無論如何一定要實(shí)現(xiàn)。”謝元德說,5年200億元不是空喊口號(hào)的一個(gè)夢。
企業(yè)辦“銀行”
任何人到盛隆干一段時(shí)間后,都可注冊(cè)公司當(dāng)老板。在盛隆當(dāng)小老板的條件是:愿意做營銷的員工,個(gè)人賬戶達(dá)100萬元,即可注冊(cè)營銷部,任部門經(jīng)理,自由招聘人員;個(gè)人賬戶達(dá)300萬元,可注冊(cè)營銷處,任處總經(jīng)理,下轄營銷部;個(gè)人賬戶達(dá)1000萬元,可注冊(cè)營銷公司,任公司總裁或董事長,下轄營銷處。
在集團(tuán)的規(guī)章制度下,上級(jí)部門可以自由組合下級(jí)部門,但需對(duì)下級(jí)部門虧損負(fù)全責(zé)。同時(shí),營銷部每年要向上級(jí)交納6萬元,營銷處每年向上級(jí)交納7 .5萬元,營銷公司每年向上級(jí)交納15萬元。宛如小溪匯入河流再聚集到大海,一級(jí)向一級(jí)“分成”利潤,從而支撐了整個(gè)集團(tuán)的收益,維持“管理委員會(huì)”等服務(wù)性部門的運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果一個(gè)營銷部一年賺了100萬元,它只需上交6萬元,剩下94萬元都是自己的。因利益分配十分清晰,各層級(jí)“老板”的工作熱情很高。在盛隆電氣,賺到錢的大老板有很多,他們自愿將絕大部分資金存儲(chǔ)在公司內(nèi)部銀行,面向集團(tuán)新創(chuàng)業(yè)人員開展“信用貸款”。
謝元德說,這不僅是幫助老板們保管資金,更是一種零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái),隨時(shí)存取,還能拿到利息。“最主要是為有能力有想法的年輕人創(chuàng)業(yè)解決資金難題。”盛隆電氣非常鼓勵(lì)員工走入市場營銷崗位,甚至支持行政管理崗位員工轉(zhuǎn)崗營銷。集團(tuán)會(huì)組織相關(guān)部門專家對(duì)他們從市場拓展、誠信經(jīng)營到營銷方案等方面的能力進(jìn)行評(píng)估,再給予數(shù)額不等的免抵押貸款,利息也比市場要低。
與李紅英同屆的胡玉瓊就是這種模式的直接受益者。2001年,胡玉瓊從華中科技大學(xué)本科畢業(yè)后,進(jìn)入盛隆做技術(shù)員,后升為工程師,再后來到北京分廠當(dāng)生產(chǎn)廠長。2009年,她毅然決定回到武漢,并轉(zhuǎn)崗營銷。在“盛隆銀行”的支持下,她迅速組建了營銷處,并很快將年銷售收入做到8000多萬元。
同樣大學(xué)畢業(yè)沒多久的肖云,今年25歲,但吃苦能干,對(duì)智能電力的市場需求及未來走向有著清晰的認(rèn)識(shí)。為支持肖云創(chuàng)業(yè),“盛隆銀行”對(duì)她進(jìn)行了長達(dá)2個(gè)月的考察,最終決定為其貸款60萬元。僅一年時(shí)間,肖云的營銷部門就已拿下多個(gè)重要項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)盈利。
不欠銀行一分錢
在“無本闖市場”的壓力下,胡玉瓊逐漸摸索出一套“能力+信用”的生意模式,依靠給客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的解決方案,贏得客戶信任,客戶信任又帶來新生意。她優(yōu)化組合技術(shù)、生產(chǎn)、商務(wù)等各類員工,發(fā)揮各人專長,協(xié)同作戰(zhàn),力爭首次接觸客戶就能打動(dòng)他們。碰到大項(xiàng)目,胡玉瓊建議顧客分批購買產(chǎn)品,以減少客戶的流動(dòng)資金占用,同時(shí)彌補(bǔ)自有資金不足。
謝元德認(rèn)為,胡玉瓊不完全靠本錢,而是靠能力和信用做生意,高度貫徹了盛隆的經(jīng)營理念,減弱了對(duì)資金的依賴度。“盛隆至今主要依靠自有資金發(fā)展,不欠銀行一分錢,不從任何社會(huì)機(jī)構(gòu)上融資。”談到這里,謝元德十分自豪。
“許多人認(rèn)為,這是一種過度保守的做法。”謝元德笑著說,一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該善于利用金融工具,但是,對(duì)于盛隆而言,到目前還沒有缺錢的時(shí)候,相對(duì)于資本,盛隆擁有更加強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
在盛隆人的理念里,靠資金做生意,企業(yè)總有成長邊界,而依靠給客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的解決方案,則可提高客戶的黏性,帶來重復(fù)交易,培養(yǎng)品牌忠誠度。幫助客戶解決問題,自己才會(huì)成功,這樣的模式正是盛隆哲學(xué)在經(jīng)營方式上的延伸。
“經(jīng)常有投資機(jī)構(gòu)找到我們,想注入資本,都被我們婉言謝絕了。”謝元德經(jīng)常告誡各群體老板,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地走實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,將盛隆的影響力與自己的能力結(jié)合起來,用盛隆的信譽(yù)加上自己的信用來做生意,而不要寄希望于外力,玩資本、玩概念,走爆發(fā)式發(fā)展之路。公司管理層還將此歸納為“營創(chuàng)模式”,“營”是指經(jīng)營,不是簡單的買賣、交易,而是憑能力和信用,用心、用意、用智慧去做。“創(chuàng)”是創(chuàng)造,用創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造的精神來營銷。
雖然集團(tuán)的年銷售額已經(jīng)達(dá)到30多億元,但謝元德認(rèn)為,盛隆最大的成就,不是廠房、設(shè)備的更新,不是產(chǎn)值、利潤成倍翻番,也不是個(gè)人收入的大幅增長,而是在盛隆大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上,培養(yǎng)了一批批年輕的創(chuàng)業(yè)人。
“中國的A BB”不是夢
目前,盛隆電氣在智能配電領(lǐng)域、電力節(jié)能領(lǐng)域已經(jīng)開發(fā)出了有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。公司推出的具有國際領(lǐng)先水平的電力節(jié)能環(huán)保裝置產(chǎn)品能夠有效改進(jìn)工業(yè)和樓宇配電系統(tǒng)的電能質(zhì)量,提高電力使用效率,節(jié)能10%,從而減少碳排放量,實(shí)現(xiàn)“讓1度電創(chuàng)造更多G D P”。
按照謝元德的估計(jì),隨著國家對(duì)智能電網(wǎng)、綠色能源的改造投入,電氣市場的容量可以達(dá)到幾千億元。作為國內(nèi)覆蓋率最高的本土企業(yè),盛隆能夠從市場中分得一大塊“蛋糕”。智能配電終端、微機(jī)綜保、電氣火災(zāi)監(jiān)控裝置、智能配電系統(tǒng)軟件等一系列產(chǎn)品能實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析、控制用戶端的電力運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)用戶配電系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化,從而達(dá)到智能用電、安全用電和節(jié)能用電。
這些產(chǎn)品已經(jīng)獲得30多項(xiàng)國家發(fā)明專利和軟件著作權(quán),位居行業(yè)領(lǐng)先地位,并廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、能源、工業(yè)、交通、建筑等領(lǐng)域。就在今年3月份,盛隆擊敗其他8家競標(biāo)單位,成功中標(biāo)上海凌空SO H O配電箱供應(yīng)工程。
盛隆的國外訂單也在日益增多,這些訂單主要和央企的國外工程綁定。謝元德說,現(xiàn)在央企在國外的建設(shè)項(xiàng)目特別多,盛隆的產(chǎn)品作為項(xiàng)目配套,有價(jià)格優(yōu)勢,技術(shù)上也不遜色于國外大品牌,且盛隆人能吃苦,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在國外市場有相當(dāng)大的空間。目前,盛隆電氣在技術(shù)領(lǐng)域與知名跨國公司如A BB、西門子、施耐德等都有密切合作。
除出售電氣設(shè)備產(chǎn)品外,盛隆正努力成為優(yōu)秀的系統(tǒng)及解決方案服務(wù)商。在光谷518平方公里 的 土 地 上 , 盛 隆 電 氣 開 始 實(shí) 施 “5 1 8工程”———專門抽調(diào)幾十名員工,摸清一切跟電有關(guān)的問題:用電效率、用電安全如何提高,怎樣做到智能用電、智能配電,如何規(guī)劃電力設(shè)施盡少占用土地等等。然后,盛隆拿出系統(tǒng)的解決方案。“這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的調(diào)查工作。只有摸清了問題所在,摸清市場近期乃至中遠(yuǎn)期需求所在,我們才能應(yīng)對(duì)未來的科技變革。僅僅賣產(chǎn)品成不了國家級(jí)企業(yè),盛隆正在從設(shè)備制造商向科技服務(wù)商轉(zhuǎn)變。”謝元德說。
在盛隆人看來,單純賣產(chǎn)品已經(jīng)不足以維持企業(yè)的品牌忠誠度,而是需要好的服務(wù)贏得長期合作。所謂長期合作,就是你離不開我,我也離不開你。而要做到這一點(diǎn),需要深入了解客戶的現(xiàn)實(shí)需求,了解科技發(fā)展的趨勢,了解客戶的未來需要。
為給客戶提供深度支持,公司甚至安排員工到客戶那里去上班,由盛隆發(fā)放工資。這既解除了客戶的麻煩和痛苦,也了解了客戶未來復(fù)雜的需要。
同時(shí),“一體三委”的管理架構(gòu)稱得上是盛隆的制勝法寶,能夠讓盛隆靈活應(yīng)對(duì)變幻莫測的外部市場。謝元德說,一般的企業(yè),伴隨著企業(yè)的成長,組織架構(gòu)會(huì)不斷調(diào)整。但盛隆的“三委”組織架構(gòu)是無邊界的,有很強(qiáng)的自組織、自調(diào)節(jié)活性能力,不會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展,反而支撐整個(gè)公司始終充滿活力。
還有一個(gè)法寶,那就是盛隆善于發(fā)揮大家智慧,鼓勵(lì)所有人去想、去干。“企業(yè)的發(fā)展,不能只靠董事長一個(gè)人,也不能只靠少數(shù)人,而是要靠一群人,靠一種體制和機(jī)制。”謝元德說,“盛隆的每個(gè)人都是發(fā)動(dòng)機(jī),所有員工都當(dāng)老板,就都操盛隆的心,而我這個(gè)董事長就不用操那么多的心,安心做好打工仔的角色,為老板們服務(wù)。”
從棗陽小縣城,到省會(huì)大武漢,盛隆電氣走了15年,從大武漢走向全中國,盛隆又用了十幾年,但是63歲的謝元德卻沒打算停下腳步歇一歇,他的眼光盯著全世界。“我們要做中國民族電氣的第一名,做中國的A BB,讓武漢光谷成為中國的電氣之都。”謝元德信心滿滿地說。
延伸閱讀
“一體三委”:一體有兩個(gè)層面的意思,一層是指盛隆電氣集團(tuán)董事會(huì),是盛隆電氣集團(tuán)的最高管理機(jī)構(gòu)。另一層指武漢、北京、東莞、上海、重慶分公司的董事會(huì)。三委是指“營銷委員會(huì)”“技術(shù)委員會(huì)”“管理委員會(huì)”,分別簡稱“營委”“技委”“管委”。“營委”是公司的群體老板會(huì)議,由經(jīng)公司注冊(cè)和年審的部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷工作。由董事長或執(zhí)行董事主持全體營委委員無記名投票,通過選舉產(chǎn)生輪值主席,在當(dāng)值期間負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)的日常工作;“技委”由生產(chǎn)系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,采取生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。主要職責(zé)是為營銷系統(tǒng)調(diào)配有彈性的生產(chǎn)能力以保障收支平衡,確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為營銷系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的生產(chǎn)支持;“管委”由管理系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,主任暫由董事長兼任或董事長指定。主要職責(zé)是通過管理、控制、支持和服務(wù),協(xié)調(diào)生產(chǎn)和營銷,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),提升外部形象。
ABB:ABB集團(tuán)位列全球500強(qiáng),集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世。A BB是電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,技術(shù)可以幫助電力、公共實(shí)業(yè)和工業(yè)客戶提高業(yè)績,同時(shí)降低對(duì)環(huán)境的不良影響。A BB集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國家,擁有13萬名員工。
2013年8月16日,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》整版報(bào)道,講述盛隆電氣如何從小鎮(zhèn)中走出,成長為擁有4000名員工,年銷售額超過30億,躋身武漢企業(yè)100強(qiáng)的大企業(yè)。
鏈接地址:http://dz.jjckb.cn/www/pages/webpage2009/html/2013-08/16/content_78513.htm?div=-1
全文如下:
12個(gè)子公司,5家制造工廠,1個(gè)研究所,20多個(gè)分公司或辦事處,4000多名員工,年銷售額超過30億元,武漢企業(yè)100強(qiáng),這些都可以作為盛隆電氣集團(tuán)的標(biāo)簽。這家總部位于武漢東湖高新區(qū)的電氣企業(yè)從1979年成立至今,已經(jīng)走過了34年的風(fēng)雨。企業(yè)攤子雖然鋪得很大,但是董事長謝元德卻稱自己是“最輕松的老板”,因?yàn)楹退驹谝黄鸬氖枪具@些年培養(yǎng)出的200多名“小老板”。
“成熟獨(dú)特的管理體制使我們不僅生產(chǎn)商品,更制造了眾多的小老板,每個(gè)人都可以成為老總,并各得其利、各負(fù)其責(zé),共同鑄造了盛隆電氣的發(fā)展進(jìn)步,而我只是為小老板們的成長做好服務(wù),成為他們的打工仔。”謝元德一語點(diǎn)破天機(jī),道出了企業(yè)成功的“寶典”。
小鎮(zhèn)里走出大企業(yè)
盛隆集團(tuán)主營輸配電設(shè)備、系統(tǒng)及解決方案,“讓1度電創(chuàng)造更多G D P,讓電使生活更幸福,讓電使美麗中國更美麗”,是公司4000多名員工掛在嘴邊的口號(hào)。乘著國家智能電網(wǎng)建設(shè)的東風(fēng),盛隆電氣從偏偶于鄂西北的小縣城棗陽的一個(gè)小鎮(zhèn),一步步走向了全省,走向全國,最終成長為行業(yè)的佼佼者。
“1979年,那是一個(gè)春天,有一位老人在中國的南海邊畫了一個(gè)圈……”正如歌曲唱的那樣,1979年對(duì)于謝元德來說也是一個(gè)春天,這一年的5月13日,他在湖北棗陽王城鎮(zhèn)創(chuàng)辦了513聯(lián)合公司,成為盛隆電氣的前身。
公司成立伊始,從事水泥瓦、五金構(gòu)件、食品、預(yù)制板到電線桿、建筑業(yè)、修理廠等五花八門的生意。直到1984年,公司才進(jìn)軍電氣設(shè)備行業(yè),與交通部長江航運(yùn)管理局在棗陽縣城合資創(chuàng)辦鄂北電氣遙控設(shè)備廠。從此,盛隆公司與“電”結(jié)下不解之緣。
經(jīng)過34年的發(fā)展,盛隆電氣已成為中國領(lǐng)先的提供輸配電設(shè)備、系統(tǒng)及解決方案的廠商,業(yè)務(wù)遍布國內(nèi)所有省市及海外20多個(gè)國家,擁有4000多名員工。
目前,盛隆電氣集團(tuán)旗下?lián)碛?2個(gè)子公司,5個(gè)工廠,1個(gè)研究所,20多個(gè)分公司或辦事處,其中北京子公司和武漢子公司分別在華北和華中市場位居引領(lǐng)地位。武漢的電氣子公司位居武漢市科技企業(yè)2010年銷售收入百強(qiáng)前列。上海、東莞、重慶的子公司也分別在華東、華南和西部各市場發(fā)展迅速。5大工廠分布北京、武漢、上海、東莞和重慶,是成套輸配電設(shè)備領(lǐng)域在全國設(shè)廠最多的企業(yè),其中北京、武漢廠房規(guī)模均位居全國前列,產(chǎn)品已銷往非洲、中東等國家。
早在本世紀(jì)初,盛隆開始集中精力做電氣行業(yè),計(jì)劃到2007年實(shí)現(xiàn)收入過億元,進(jìn)入“億元俱樂部”,然而直到2003年,盛隆電氣就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)計(jì)劃。同年,公司再次調(diào)高目標(biāo),提出用8年時(shí)間達(dá)到10億元規(guī)模。這個(gè)指標(biāo),是按照年增速30%沖刺,但是盛隆再一次超額完成任務(wù),到2008年就跨過了10億元的門檻。
4年后的2012年,集團(tuán)銷售額達(dá)到30億元。這一年,集團(tuán)訂下8年內(nèi)銷售額達(dá)到200億元的目標(biāo)。今年上半年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的情況下,盛隆的銷售業(yè)績卻逆勢成倍增長。如今,公司再次將達(dá)到200億元銷售目標(biāo)的時(shí)間縮短為5年。
“一體三委”奠定“造星模式”
5年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額200億元的目標(biāo)在旁人看來有點(diǎn)“癡人說夢”或“紙上談兵”,但在盛隆電氣公司里,這只是“小菜一碟”。
謝元德說,盛隆電氣以“打造企業(yè)家的平臺(tái)”著稱,這些年已經(jīng)培養(yǎng)出大大小小200多名老板,可謂是“造星工廠”。老板們組成了支持企業(yè)迅猛發(fā)展的“軍團(tuán)”,在公司獨(dú)特而成熟的管理體制下,軍團(tuán)將士們各守其職,各盡其能,共同推動(dòng)了集團(tuán)快速前進(jìn)的步伐。
為了將這些軍團(tuán)凝聚在一起,謝元德及其他高管設(shè)計(jì)出一種全新的管理體制,他們稱之為“一體三委”。按照謝元德的解釋,“一體三委”中的“一體”有兩個(gè)層面的意思,一層是指盛隆電氣集團(tuán)董事會(huì),是盛隆電氣集團(tuán)的最高管理機(jī)構(gòu)。另一層指武漢、北京、東莞、上海、重慶分公司的董事會(huì)。
“三委”即“營銷委員會(huì)”“技術(shù)委員會(huì)”“管理委員會(huì)”,分別簡稱“營委”“技委”“管委”。“營委”由公司群體老板組成,負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷,是集團(tuán)發(fā)展的火車頭;“技委”由生產(chǎn)系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)創(chuàng)新產(chǎn)品、提升質(zhì)量、降低成本,為“營委”輸送、培養(yǎng)人才和“準(zhǔn)老板”;“管委”由管理系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和營銷,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),提升外部形象。
“營銷委員會(huì)”在公司里占據(jù)著最重要的位置。“企業(yè)百年不倒,還是要靠強(qiáng)大的市場生存力來保證,營委會(huì)就是盛隆電氣百年不倒的后盾。”謝元德說,一般的公司也有營銷機(jī)構(gòu),但營銷人員收入都是“工資+提成”,雖然可能所掙不少,但沒有自己當(dāng)家做主的成就感,更不會(huì)鼓勵(lì)營銷人員自己開公司當(dāng)老板,而盛隆恰恰是要打造出“造老板”的工廠。
盛隆不僅是“造星工廠”,還算得上是一所大學(xué),一所培養(yǎng)年輕老板的大學(xué)。在這個(gè)大學(xué)里,轉(zhuǎn)崗營銷相當(dāng)于本科畢業(yè),因?yàn)檐囬g工人大多數(shù)是高中畢業(yè),來到“盛隆大學(xué)”不僅要學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,更要學(xué)營銷。當(dāng)上總經(jīng)理后,相當(dāng)于獲得碩士學(xué)位,當(dāng)上總裁、董事長相當(dāng)于盛隆大學(xué)授予博士學(xué)位。
在這個(gè)體制下,只要能力突出,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為老板,擁有自己的團(tuán)隊(duì)。具有創(chuàng)業(yè)思想的準(zhǔn)老板,經(jīng)過努力可以成為小老板,小老板可以成為大老板。大老板成功后幫助小老板,小老板激勵(lì)著想創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)老板,如此形成生生不息的循環(huán)。
李洪英就是這樣一步一步成長起來的。2001年,剛走出校園的她一無所有,時(shí)任武漢營銷二處總經(jīng)理的謝清倫對(duì)她賞識(shí)有加,在商務(wù)、技術(shù)、銷售、管理等方面進(jìn)行全面培養(yǎng)。2003年,李洪英成為北京公司第一個(gè)拿到400萬元訂單的人。三年后,她的個(gè)人訂單量已經(jīng)過千萬,成為集團(tuán)首批營銷專家。如今,李洪英已經(jīng)從一名普通業(yè)務(wù)員成長為北京營銷六處總經(jīng)理、集團(tuán)董事會(huì)董事。
在“軍團(tuán)”的支持下,公司營銷人員覺得5年200億元的銷售目標(biāo)分解下來就變得異常簡單,就是目前200個(gè)群體老板,平均一個(gè)老板1億元,而當(dāng)前銷售額過億元的群體老板有一大批。
“做不到的事情,我從來不說。定下來的目標(biāo),無論如何一定要實(shí)現(xiàn)。”謝元德說,5年200億元不是空喊口號(hào)的一個(gè)夢。
企業(yè)辦“銀行”
任何人到盛隆干一段時(shí)間后,都可注冊(cè)公司當(dāng)老板。在盛隆當(dāng)小老板的條件是:愿意做營銷的員工,個(gè)人賬戶達(dá)100萬元,即可注冊(cè)營銷部,任部門經(jīng)理,自由招聘人員;個(gè)人賬戶達(dá)300萬元,可注冊(cè)營銷處,任處總經(jīng)理,下轄營銷部;個(gè)人賬戶達(dá)1000萬元,可注冊(cè)營銷公司,任公司總裁或董事長,下轄營銷處。
在集團(tuán)的規(guī)章制度下,上級(jí)部門可以自由組合下級(jí)部門,但需對(duì)下級(jí)部門虧損負(fù)全責(zé)。同時(shí),營銷部每年要向上級(jí)交納6萬元,營銷處每年向上級(jí)交納7 .5萬元,營銷公司每年向上級(jí)交納15萬元。宛如小溪匯入河流再聚集到大海,一級(jí)向一級(jí)“分成”利潤,從而支撐了整個(gè)集團(tuán)的收益,維持“管理委員會(huì)”等服務(wù)性部門的運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果一個(gè)營銷部一年賺了100萬元,它只需上交6萬元,剩下94萬元都是自己的。因利益分配十分清晰,各層級(jí)“老板”的工作熱情很高。在盛隆電氣,賺到錢的大老板有很多,他們自愿將絕大部分資金存儲(chǔ)在公司內(nèi)部銀行,面向集團(tuán)新創(chuàng)業(yè)人員開展“信用貸款”。
謝元德說,這不僅是幫助老板們保管資金,更是一種零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái),隨時(shí)存取,還能拿到利息。“最主要是為有能力有想法的年輕人創(chuàng)業(yè)解決資金難題。”盛隆電氣非常鼓勵(lì)員工走入市場營銷崗位,甚至支持行政管理崗位員工轉(zhuǎn)崗營銷。集團(tuán)會(huì)組織相關(guān)部門專家對(duì)他們從市場拓展、誠信經(jīng)營到營銷方案等方面的能力進(jìn)行評(píng)估,再給予數(shù)額不等的免抵押貸款,利息也比市場要低。
與李紅英同屆的胡玉瓊就是這種模式的直接受益者。2001年,胡玉瓊從華中科技大學(xué)本科畢業(yè)后,進(jìn)入盛隆做技術(shù)員,后升為工程師,再后來到北京分廠當(dāng)生產(chǎn)廠長。2009年,她毅然決定回到武漢,并轉(zhuǎn)崗營銷。在“盛隆銀行”的支持下,她迅速組建了營銷處,并很快將年銷售收入做到8000多萬元。
同樣大學(xué)畢業(yè)沒多久的肖云,今年25歲,但吃苦能干,對(duì)智能電力的市場需求及未來走向有著清晰的認(rèn)識(shí)。為支持肖云創(chuàng)業(yè),“盛隆銀行”對(duì)她進(jìn)行了長達(dá)2個(gè)月的考察,最終決定為其貸款60萬元。僅一年時(shí)間,肖云的營銷部門就已拿下多個(gè)重要項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)盈利。
不欠銀行一分錢
在“無本闖市場”的壓力下,胡玉瓊逐漸摸索出一套“能力+信用”的生意模式,依靠給客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的解決方案,贏得客戶信任,客戶信任又帶來新生意。她優(yōu)化組合技術(shù)、生產(chǎn)、商務(wù)等各類員工,發(fā)揮各人專長,協(xié)同作戰(zhàn),力爭首次接觸客戶就能打動(dòng)他們。碰到大項(xiàng)目,胡玉瓊建議顧客分批購買產(chǎn)品,以減少客戶的流動(dòng)資金占用,同時(shí)彌補(bǔ)自有資金不足。
謝元德認(rèn)為,胡玉瓊不完全靠本錢,而是靠能力和信用做生意,高度貫徹了盛隆的經(jīng)營理念,減弱了對(duì)資金的依賴度。“盛隆至今主要依靠自有資金發(fā)展,不欠銀行一分錢,不從任何社會(huì)機(jī)構(gòu)上融資。”談到這里,謝元德十分自豪。
“許多人認(rèn)為,這是一種過度保守的做法。”謝元德笑著說,一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該善于利用金融工具,但是,對(duì)于盛隆而言,到目前還沒有缺錢的時(shí)候,相對(duì)于資本,盛隆擁有更加強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
在盛隆人的理念里,靠資金做生意,企業(yè)總有成長邊界,而依靠給客戶提供專業(yè)系統(tǒng)的解決方案,則可提高客戶的黏性,帶來重復(fù)交易,培養(yǎng)品牌忠誠度。幫助客戶解決問題,自己才會(huì)成功,這樣的模式正是盛隆哲學(xué)在經(jīng)營方式上的延伸。
“經(jīng)常有投資機(jī)構(gòu)找到我們,想注入資本,都被我們婉言謝絕了。”謝元德經(jīng)常告誡各群體老板,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地走實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,將盛隆的影響力與自己的能力結(jié)合起來,用盛隆的信譽(yù)加上自己的信用來做生意,而不要寄希望于外力,玩資本、玩概念,走爆發(fā)式發(fā)展之路。公司管理層還將此歸納為“營創(chuàng)模式”,“營”是指經(jīng)營,不是簡單的買賣、交易,而是憑能力和信用,用心、用意、用智慧去做。“創(chuàng)”是創(chuàng)造,用創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造的精神來營銷。
雖然集團(tuán)的年銷售額已經(jīng)達(dá)到30多億元,但謝元德認(rèn)為,盛隆最大的成就,不是廠房、設(shè)備的更新,不是產(chǎn)值、利潤成倍翻番,也不是個(gè)人收入的大幅增長,而是在盛隆大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上,培養(yǎng)了一批批年輕的創(chuàng)業(yè)人。
“中國的A BB”不是夢
目前,盛隆電氣在智能配電領(lǐng)域、電力節(jié)能領(lǐng)域已經(jīng)開發(fā)出了有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。公司推出的具有國際領(lǐng)先水平的電力節(jié)能環(huán)保裝置產(chǎn)品能夠有效改進(jìn)工業(yè)和樓宇配電系統(tǒng)的電能質(zhì)量,提高電力使用效率,節(jié)能10%,從而減少碳排放量,實(shí)現(xiàn)“讓1度電創(chuàng)造更多G D P”。
按照謝元德的估計(jì),隨著國家對(duì)智能電網(wǎng)、綠色能源的改造投入,電氣市場的容量可以達(dá)到幾千億元。作為國內(nèi)覆蓋率最高的本土企業(yè),盛隆能夠從市場中分得一大塊“蛋糕”。智能配電終端、微機(jī)綜保、電氣火災(zāi)監(jiān)控裝置、智能配電系統(tǒng)軟件等一系列產(chǎn)品能實(shí)時(shí)監(jiān)測、分析、控制用戶端的電力運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)用戶配電系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化,從而達(dá)到智能用電、安全用電和節(jié)能用電。
這些產(chǎn)品已經(jīng)獲得30多項(xiàng)國家發(fā)明專利和軟件著作權(quán),位居行業(yè)領(lǐng)先地位,并廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、能源、工業(yè)、交通、建筑等領(lǐng)域。就在今年3月份,盛隆擊敗其他8家競標(biāo)單位,成功中標(biāo)上海凌空SO H O配電箱供應(yīng)工程。
盛隆的國外訂單也在日益增多,這些訂單主要和央企的國外工程綁定。謝元德說,現(xiàn)在央企在國外的建設(shè)項(xiàng)目特別多,盛隆的產(chǎn)品作為項(xiàng)目配套,有價(jià)格優(yōu)勢,技術(shù)上也不遜色于國外大品牌,且盛隆人能吃苦,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),在國外市場有相當(dāng)大的空間。目前,盛隆電氣在技術(shù)領(lǐng)域與知名跨國公司如A BB、西門子、施耐德等都有密切合作。
除出售電氣設(shè)備產(chǎn)品外,盛隆正努力成為優(yōu)秀的系統(tǒng)及解決方案服務(wù)商。在光谷518平方公里 的 土 地 上 , 盛 隆 電 氣 開 始 實(shí) 施 “5 1 8工程”———專門抽調(diào)幾十名員工,摸清一切跟電有關(guān)的問題:用電效率、用電安全如何提高,怎樣做到智能用電、智能配電,如何規(guī)劃電力設(shè)施盡少占用土地等等。然后,盛隆拿出系統(tǒng)的解決方案。“這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的調(diào)查工作。只有摸清了問題所在,摸清市場近期乃至中遠(yuǎn)期需求所在,我們才能應(yīng)對(duì)未來的科技變革。僅僅賣產(chǎn)品成不了國家級(jí)企業(yè),盛隆正在從設(shè)備制造商向科技服務(wù)商轉(zhuǎn)變。”謝元德說。
在盛隆人看來,單純賣產(chǎn)品已經(jīng)不足以維持企業(yè)的品牌忠誠度,而是需要好的服務(wù)贏得長期合作。所謂長期合作,就是你離不開我,我也離不開你。而要做到這一點(diǎn),需要深入了解客戶的現(xiàn)實(shí)需求,了解科技發(fā)展的趨勢,了解客戶的未來需要。
為給客戶提供深度支持,公司甚至安排員工到客戶那里去上班,由盛隆發(fā)放工資。這既解除了客戶的麻煩和痛苦,也了解了客戶未來復(fù)雜的需要。
同時(shí),“一體三委”的管理架構(gòu)稱得上是盛隆的制勝法寶,能夠讓盛隆靈活應(yīng)對(duì)變幻莫測的外部市場。謝元德說,一般的企業(yè),伴隨著企業(yè)的成長,組織架構(gòu)會(huì)不斷調(diào)整。但盛隆的“三委”組織架構(gòu)是無邊界的,有很強(qiáng)的自組織、自調(diào)節(jié)活性能力,不會(huì)束縛企業(yè)的發(fā)展,反而支撐整個(gè)公司始終充滿活力。
還有一個(gè)法寶,那就是盛隆善于發(fā)揮大家智慧,鼓勵(lì)所有人去想、去干。“企業(yè)的發(fā)展,不能只靠董事長一個(gè)人,也不能只靠少數(shù)人,而是要靠一群人,靠一種體制和機(jī)制。”謝元德說,“盛隆的每個(gè)人都是發(fā)動(dòng)機(jī),所有員工都當(dāng)老板,就都操盛隆的心,而我這個(gè)董事長就不用操那么多的心,安心做好打工仔的角色,為老板們服務(wù)。”
從棗陽小縣城,到省會(huì)大武漢,盛隆電氣走了15年,從大武漢走向全中國,盛隆又用了十幾年,但是63歲的謝元德卻沒打算停下腳步歇一歇,他的眼光盯著全世界。“我們要做中國民族電氣的第一名,做中國的A BB,讓武漢光谷成為中國的電氣之都。”謝元德信心滿滿地說。
延伸閱讀
“一體三委”:一體有兩個(gè)層面的意思,一層是指盛隆電氣集團(tuán)董事會(huì),是盛隆電氣集團(tuán)的最高管理機(jī)構(gòu)。另一層指武漢、北京、東莞、上海、重慶分公司的董事會(huì)。三委是指“營銷委員會(huì)”“技術(shù)委員會(huì)”“管理委員會(huì)”,分別簡稱“營委”“技委”“管委”。“營委”是公司的群體老板會(huì)議,由經(jīng)公司注冊(cè)和年審的部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷工作。由董事長或執(zhí)行董事主持全體營委委員無記名投票,通過選舉產(chǎn)生輪值主席,在當(dāng)值期間負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)的日常工作;“技委”由生產(chǎn)系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,采取生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)制。主要職責(zé)是為營銷系統(tǒng)調(diào)配有彈性的生產(chǎn)能力以保障收支平衡,確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為營銷系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的生產(chǎn)支持;“管委”由管理系統(tǒng)部門負(fù)責(zé)人組成,主任暫由董事長兼任或董事長指定。主要職責(zé)是通過管理、控制、支持和服務(wù),協(xié)調(diào)生產(chǎn)和營銷,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),提升外部形象。
ABB:ABB集團(tuán)位列全球500強(qiáng),集團(tuán)總部位于瑞士蘇黎世。A BB是電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,技術(shù)可以幫助電力、公共實(shí)業(yè)和工業(yè)客戶提高業(yè)績,同時(shí)降低對(duì)環(huán)境的不良影響。A BB集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)國家,擁有13萬名員工。